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智商、情商、意志力，这三件事情会严重影响一个人的人格表现。 而意志力通常被严重忽略。

做管理以来，我开始理解了几个以前很不理解的词：士气和意志力。 士气高涨的团队，每个人的意志力都比较强。 而培养高士气团队的基本要领就是，领导者要体现出强大的意志力。 意志力，可以理解为韧性和定力，是坚定地做某件事的状态。 意志坚定，指的是对目标决不放弃的态度。具有这样的态度的人，在每件事情的处理上，自然会让人感受到一种特有的力量。更容易获得信任，更容易获得支持，也更容易获得尊重。 团队领导的意志力，会直接影响到整个团队的士气。

说话是一个大部分人都自认为能掌握的技能，但其实，大部分人的语言技能都是很低的。一个能把话讲清楚的人，经常能获得很多更好的工作，和更轻松的生活。 把话说清楚，听起来像是一个很低的要求，然而并非如此，我们都遇到过说完话之后，听众一脸迷惑不解的尴尬场面。除了认为“他们根本听不懂”之外，我们其实还可以做一些努力，来赢得观众的认可。 比如了解观众的知识背景，了解观众的阶层，根据这些信息来猜测他们的语言习惯和世界观基础。

回答对方想知道的事情。讲对方想讲的话。但是，聪明人很容易被忌恨，所以看起来很聪明不总是好事，有时候需要看起来笨一些。 所幸，每个人的聪明和愚笨都是在某个方面的，并不是全面的，所以看起来愚蠢和看起来聪明是可以兼顾的。

孔子说，尊重五种美德，排除四种恶政，就可以管理政治事务了。“五美”是什么呢?孔子解释说： 第一种是“惠而不费”，“惠而不费”就是“因民之所利而利之”，尽可能地去满足百姓的利益，而不是自己耗费太多，有人解释为自己却不费力，似乎不是太好。 第二种是“劳而不怨”，“劳而不怨”不是自己任劳任怨的意思，是在福利跟上、教化跟上之后，让百姓去干可能干的活，愿意干的活，“择可劳而劳之”，而不产生怨恨 第三种是“欲而不贪”，“欲仁而得仁”，追求仁德而得到了仁德，就没有了其他的贪图心。 第四种是“泰而不骄”

昨天听到一个新的解释，说淝水之战，是必须要打的，但是也很难取胜的。 前秦苻坚在北方地区，面对的最大问题是大量非汉民族彼此文化都不认同，虽然都承认汉文化的高级但又都不肯融合。 前秦虽然在军事上占了优势，但并没有赢得其它民族的认可。 所以前秦虽然号称率大军进攻，但众人心意不一，其它部族的军队更多不是来打仗的，而是来看热闹的。如果苻坚赢了，那么继续在表面上和睦下去，如果苻坚输了，那么看准局势占上前秦一些便宜。 那么苻坚为什么一定要打这一仗呢？因为苻坚要通过打赢这一仗，来赢取一个华夏正统的地位。在各族之间，建立前秦的氐族人虽然军势强盛，但无法服众，各个民族之间都彼此平视，大家只有对汉族文化的影响力是认可的。因此，衣冠南渡的东晋带走的不只是人口和氏族，更是建立“华夏政权”的号召力。而苻坚必须要战胜东晋，取得“华夏正统”